Revizuirea serviciului veterinar online olandez 2023: opinia expertului nostru

Cuprins:

Revizuirea serviciului veterinar online olandez 2023: opinia expertului nostru
Revizuirea serviciului veterinar online olandez 2023: opinia expertului nostru
Anonim
Image
Image

Verdictul nostru final

Oferim olandezii o evaluare de 5 din 5 stele

Calitate:5/5Preț:5/5Serviciul clienți:5/ 5Valoare: 5/5

Ce este olandeza? Cum funcționează?

Părinți de animale de companie peste tot, bucurați-vă! Dutch oferă servicii veterinare virtuale - nu numai pentru comoditate, din confortul acasă - ci și mai important, pentru acele momente inoportune în care iubitul tău copil de blană are nevoie de îngrijire medicală urgentă în orice moment.

Cu o echipă de veterinari autorizați disponibilă non-stop, puteți fi siguri că dvs. și animalul dvs. de companie nu veți fi niciodată nevoiți să suferiți de anxietatea și teama de a fi nevoiți să așteptați zile sau săptămâni pentru următoarea programare disponibilă a veterinarului dvs. bietul tău copil deja nu se simte bine.

Veterinarii afiliați olandezi se întâlnesc cu tine și animalul tău de companie prin Zoom, le diagnostichează simptomele, apoi prescriu un plan de tratament personalizat pentru a-ți aduce copilul cu blană pe drumul spre recuperare - totul fără ca tu să fii nevoit să părăsești vreodată casa. Puteți chiar să vi se prescrie medicamente de către medicul veterinar, care pot fi comandate și reumplute direct pe platforma olandeză și livrate direct la ușa dumneavoastră - ca să nu mai vorbim de transport standard gratuit.

O caracteristică în special pe care am apreciat-o a fost capacitatea de a trimite un mesaj veterinarului meu desemnat prin sistemul de mesagerie al lui Dutch, cu întrebări ulterioare despre planul de tratament al câinelui meu, după cum este necesar. Acest acces nelimitat la îngrijirea continuă după vizită este următorul nivel și ceva ce nu am mai putut face niciodată cu alți veterinari. Pentru mine, acesta este unul dintre câteva lucruri care fac ca serviciile Dutch să fie atât de atractive și de neprețuit pentru un părinte devotat ca mine.

Înregistrarea unui cont cu Dutch se face foarte ușor pe site-ul lor (dutch.com), unde puteți alege între abonamente lunare și anuale, păstrate la prețuri accesibile pentru a se potrivi cel mai bine bugetului dvs. și nevoilor animalelor dvs. de companie.

Trebuie remarcat faptul că serviciile veterinare de telesănătate din Dutch sunt menite să completeze îngrijirea veterinară obișnuită în persoană - nu o înlocuiește complet - deoarece anumite situații sunt cel mai bine tratate printr-o programare personală la veterinar și un plan de tratament.

Imagine
Imagine

Olandeză – O privire rapidă

Pro

  • Servicii de îngrijire veterinară accesibile, non-stop
  • Vizite virtuale convenabile la veterinar prin apeluri video Zoom
  • Îngrijire continuă după vizită cu medicul veterinar prin mesaje
  • Medicament pe bază de rețetă livrat chiar la ușa ta
  • Planuri de abonament la prețuri accesibile din care să alegeți

Cons

Ar trebui să aibă o versiune a aplicației mobile (sperăm că în curând!)

Prețuri olandeze

Dutch oferă planuri de abonament cu abonament – atât lunar, cât și anual – pentru părinții de companie din care să aleagă. Prețurile pentru planurile lor obișnuite de abonament sunt următoarele:

Lunar: 25 USD pe lună (facturat lunar)
Anual: 180 USD pe an (economisind 40% în total)
Anual + Asigurare: 288 USD pe an (include asigurarea de urgență de 10.000 USD)

Pentru ambele opțiuni, aveți și opțiuni de finanțare prin Afterpay.

În plus, există adesea vânzări de care să profitați, cum ar fi vânzarea lor actuală de sărbători, oferind o reducere suplimentară de 60 USD la un abonament anual, ceea ce face ca serviciile Dutch’s să fie și mai accesibile.

Având în vedere că puteți adăuga până la cinci animale de companie în contul dvs., valoarea pe care o obțineți pentru oricare dintre planurile de abonament ale Dutch vorbește practic de la sine.

La ce să vă așteptați de la olandeză

Crearea unui profil pe olandeză a fost super simplă și directă. Pentru început, am completat câteva informații de bază despre câinele meu, Coco. După ce mi-am configurat contul și parola, am ales ce plan de abonament vreau și asta a fost.

Odată ce contul meu a fost configurat, mi-am terminat de configurat profilul cu mai multe detalii despre Coco, sănătatea ei generală, orice probleme pe care le are și o fotografie cu ea - pentru a oferi veterinarilor din Dutch cât mai multe informații despre ea. posibil.

Cuprins în olandeză

  • Îngrijire veterinară non-stop prin chat video, oricând ai nevoie
  • Tratamente fără prescripție medicală și pe bază de rețetă livrate gratuit
  • Îngrijire nelimitată de urmărire și mesaje cu medicul veterinar desemnat
  • Include până la 5 animale de companie per cont
  • Oferte de abonament lunar și anual
  • Asigurare de urgență opțională de 10.000 USD

Calitate

Evaluez calitatea Dutch cu 5 din 5. Nu am experimentat niciodată acest nivel de îngrijire, confort și ușurință atât pentru mine, cât și pentru câinele meu. Este prima dată când aud despre un serviciu de telesănătate veterinar precum Dutch și sunt atât de fericit că am fost prezentat. Ca mamă de câine, să ai liniștea de a știu că pot programa o întâlnire la veterinar aproape imediat, dacă ai nevoie vreodată, este ceva pentru care pur și simplu nu poți pune preț. Dar, dacă ar fi trebuit, diferitele opțiuni de preț ale Dutch sunt toate mai mult decât rezonabile - pe care le voi trata în continuare.

Imagine
Imagine

Prețuri

Așa cum este detaliat mai sus, diferitele opțiuni de abonament ale Dutch au toate un preț foarte bun, ținând cont de cât de mult primești pentru banii tăi. Cu un abonament care începe de la 15 USD pe lună (cu un abonament anual), opțiuni de finanțare disponibile și diverse vânzări și oferte de care să profitați pe tot parcursul anului, cu adevărat nu puteți greși cu Dutch pentru nevoile dvs. veterinare virtuale.

Mai ales, deoarece puteți include până la cinci animale de companie în contul dvs., orice opțiune de abonament pe care o alegeți este un furt total! De aici, evaluarea 5 din 5 pentru prețurile olandeze.

Serviciul clienți

Poate că cel mai impresionant lucru despre olandeză pentru mine a fost serviciul lor stelar pentru clienți, care merită absolut un punctaj de 5 din 5. Nu numai că am fost impresionat de serviciul oferit de medicul veterinar, dar reprezentantul serviciului pentru clienți cu care am fost în contact a fost atât de util în răspunsul la orice întrebări pe care le aveam despre platformă, comandând medicamente pe bază de rețetă, opțiuni de expediere etc. Ea a fost chiar și destul de amabil să-mi accelereze expedierea, gratuit, având în vedere natura stării actuale a lui Coco - un gest dulce pe care l-am apreciat foarte mult.

Imagine
Imagine

Este olandeza o valoare bună?

Absolut, da. Sunt sigur că orice alți părinți de animale de companie care au folosit serviciile excepționale ale Dutch ar fi de acord că Dutch este o valoare excelentă pentru bani. Indiferent de opțiunea de abonament pe care o alegeți, primiți atât de multe beneficii neprețuite pentru dvs. și pentru bebelușii dvs. de blană, inclusiv timp de așteptare mic sau deloc pentru întâlnirile cu veterinarii autorizați, planuri de tratament personalizate, medicamente OTC și medicamente pe bază de rețetă livrate chiar la ușa dvs. (cu transport standard gratuit) și, cel mai important, liniște sufletească că dvs. și animalele dvs. iubite aveți întotdeauna la dispoziție îngrijire de calitate, la orice notificare dată.

Întrebări frecvente (FAQ)

Care sunt beneficiile telesănătății veterinare ca olandeză?

Serviciile de telesănătate veterinară au multe beneficii, inclusiv acces îmbunătățit la îngrijiri veterinare și servicii medicale, cum ar fi veterinarii cu specializări și expertiză în domenii care altfel nu ar putea fi accesibile pentru tine și animalul tău de companie. Timpul de așteptare scurtat pentru servicii, precum și confortul și eficiența în a oferi animalului dvs. de companie îngrijirea de care are nevoie atunci când este nevoie sunt alte beneficii majore ale serviciilor de telesănătate veterinară.

Este important de reținut că serviciile Dutch sunt concepute pentru a oferi o opțiune complementară îngrijirii veterinare în persoană.

Care sunt riscurile serviciilor de telesănătate veterinară precum olandeză?

Unele riscuri potențiale ale utilizării serviciilor de telesănătate veterinară pot include întârzieri în evaluarea și tratamentul medical veterinar cauzate de defecțiuni tehnologice sau de echipamente, precum și breșe de securitate sau defecțiuni asociate cu utilizarea serviciilor online. În plus, este posibil ca telemedicina veterinară să nu fie o metodă adecvată de îngrijire pentru anumite situații, pentru care medicul veterinar afiliat olandez vă poate îndruma către un veterinar local pentru o vizită în persoană, dacă se consideră că este necesar.

Important, olandeză este destinată numai utilizării în caz de urgență. Dacă animalul dvs. de companie se află într-o stare de urgență sau care pune viața în pericol, vă rugăm să solicitați imediat asistență veterinară de urgență în persoană.

Orice farmacie poate fi folosită pentru a îndeplini medicamentele prescrise de olandezi?

Da, orice rețetă aprobată de un veterinar afiliat olandez poate fi completată la farmacia la alegere, deși unele transferuri pot costa o taxă de procesare de 10 USD. Cu toate acestea, folosirea farmaciei partenere din Dutch vă oferă acces la reduceri și medicamente livrate chiar la ușă, cu livrare standard gratuită.

Ce tipuri de animale de companie tratează olandeză?

Veterinarii afiliați olandezi tratează în prezent numai câini și pisici.

Imagine
Imagine

Experienta noastra cu olandeza

Abonamentul meu la olandeză nu ar fi putut veni mai ușor, într-un moment în care aveam mare nevoie. Iubitul meu copil de blană Chihuahua-Terrier, Coco, avea câteva probleme recente cu GI. După ce a avut prea multe delicii de sărbători, bietul Coco a avut diaree de aproximativ o zi și jumătate. Acest lucru, combinat cu vremea ploioasă (și cu faptul că Coco urăște să iasă în ploaie), a însemnat că am rămas blocat să curăț mici surprize caca în jurul apartamentului meu timp de zile. Ca să nu mai vorbim, faptul că a fost chiar înainte de weekendul de Anul Nou a însemnat dificultăți de a intra pentru a vedea medicul veterinar obișnuit al lui Coco. Nu este un sfârșit de an grozav!

Ca atare, a avea la dispoziție serviciile lui Dutch și pentru mine și pentru Coco, a venit atât de strâns atunci când aveam o mare nevoie. Am făcut o programare virtuală la veterinar prin Dutch pentru următorul slot disponibil - care, din fericire, a fost doar câteva ore mai târziu. Numirea noastră a fost organizată convenabil prin Zoom, iar veterinarul nostru desemnat a fost atât de profesionist și informativ, precum și răbdător, atent și empatic față de situația noastră. A fost atât de grozavă, încât mi-aș dori sincer să o pot solicita ca veterinar obișnuit al lui Coco pentru toate vizitele viitoare.

Pentru planul de tratament personalizat al lui Coco, ea mi-a dat instrucțiuni specifice despre cum să modific dieta lui Coco pentru moment, precum și câteva opțiuni de tratament OTC pentru a-i calma disconfortul. De asemenea, i-a prescris lui Coco niște medicamente pentru diaree, care au fost puse la dispoziție în contul meu imediat după apelul nostru și foarte ușor de comandat prin platforma olandeză (și cu reducere, aș putea adăuga).

Așa cum am menționat mai sus, caracteristica mea preferată a serviciului de telesănătate din Dutch a fost îngrijirea continuă pe care am putut să o accesez trimițând un mesaj aceluiași veterinar cu orice întrebări ulterioare pe care le-am avut - din nou, ceva ce nu am avut niciodată disponibil prin intermediul Cabinetul veterinar obișnuit al lui Coco. Și a fost la fel de atentă, detaliată și minuțioasă în instrucțiunile de îngrijire prin mesaj ca și în timpul vizitei noastre.

La comandarea medicamentelor lui Coco, era disponibilă doar opțiunea de livrare standard gratuită (5-7 zile). Întrucât situația lui Coco era oarecum urgentă, am contactat echipa de asistență pentru clienți a lui Dutch pentru a întreba despre plata suplimentară pentru expedierea rapidă. După ce i-a explicat starea actuală a lui Coco, reprezentantul care m-a asistat a reușit să aranjeze expedierea rapidă și a fost suficient de amabil să renunțe la taxele de expediere pentru mine.

Cu toate acestea spuse, nu numai că sunt profund impresionat, ci și profund recunoscător oamenilor de la Dutch pentru că au oferit astfel de servicii remarcabile peste tot. Ceea ce a început ca un coșmar al unei situații într-un moment atât de inoportun, a ajuns să fie rezolvat destul de fără probleme cu ajutorul și grija lui Dutch. Este evident că echipa olandeză se străduiește să aducă părinților de animale de companie de pretutindeni confort, liniște sufletească și îngrijire și servicii veterinare de top. Recomand cu căldură platforma și serviciile Dutch tuturor părinților de companie - de fapt, am împărtășit deja experiența mea cu familia și prietenii mei.

Imagine
Imagine

Concluzie

Dutch oferă îngrijiri veterinare online atunci când aveți nevoie, prin confortul unui serviciu și platformă de telesănătate veterinară. Cu opțiuni de abonament la prețuri accesibile din care să aleagă, părinții de animale de companie (în special, părinții de câini și pisici) pot avea acces la îngrijiri veterinare, planuri de tratament personalizate și chiar medicamente pe bază de rețetă livrate chiar la ușa dvs. - totul convenabil prin intermediul platformei olandeze..

Cu o echipă de veterinari online disponibilă non-stop, părinții de animale de companie se pot bucura de liniștea sufletească de a ști că iubiții lor bebeluși de blană au acces la îngrijiri veterinare de calitate ori de câte ori au nevoie de ea - mai ales în afara activității obișnuite de veterinar. ore de birou. Accesul nelimitat la veterinari autorizați include îngrijire continuă și urmăriri prin sistemul de mesagerie Dutch, ceea ce înseamnă că îngrijirea dumneavoastră continuă cu mult peste programarea video, dacă aveți nevoie!

Recomandat: