Dacă ați pus vreodată piciorul într-un magazin PetSmart, știți că acest mare comerciant cu amănuntul la nivel național vinde o mare varietate de articole, inclusiv animale de companie vii și o mulțime de articole pentru animale de companie, cum ar fi alimente, jucării, cuști, acvarii și multe altele. Dacă nu sunteți mulțumit de ceea ce ați achiziționat de la PetSmart, este posibil să vă întrebați despre politica de returnare a magazinului.
Suntem aici pentru a vă răspunde la toate întrebările despre politica de returnare a PetSmart, astfel încât să știți la ce să vă așteptați. Pe scurt, marca acceptă retururi pentru articolele în stare bună, cu deducerea transportului, ambalajului cadou și a altor costuri suplimentare.
În general, aveți 60 de zile pentru a returna lucrurile pe care le-ați cumpărat online sau într-unul dintre magazine dacă prezentați dovada achiziției. Singura excepție de la regula celor 60 de zile se referă la animalele de companie vii care pot fi returnate numai în 14 zile Pentru a afla mai multe despre returnările PetSmart, continuați să citiți și vă vom oferi toate informațiile de care aveți nevoie.
Poți returna mâncarea pentru câini la PetSmart?
Cei mai mulți proprietari de câini se pot raporta la sentimentul de scufundare pe care îl ai atunci când cumperi o pungă mare de hrană pentru câini, doar pentru a afla că ai ales marca greșită din greșeală. Dacă vi se întâmplă acest lucru și ați achiziționat hrana pentru câini de la PetSmart, veți fi bucuroși să aflați că magazinul vă permite să schimbați hrana pentru câini cu o altă marcă.
Poți returna alimentele deschise la PetSmart?
Este posibil să fii familiarizat cu acel sentiment îngrozitor pe care îl ai când aduci cu entuziasm acasă hrană nouă pentru animalul tău, doar pentru a descoperi că animalul tău nu o va mânca.
Dacă ți se întâmplă asta, nu te panica pentru că avem vești bune! Puteți returna alimentele deschise la PetSmart dacă faceți acest lucru în termen de 14 zile. Desigur, trebuie să prezentați dovada achiziției, așa că păstrați întotdeauna chitanțele.
Aceasta este o informație excelentă pentru a ști dacă aveți un cățel în creștere, deoarece toată lumea știe că puii pot fi pretențioși. Poate fi un adevărat joc de lovitură sau ratare cu un cățeluș, în timp ce încerci să-ți dai seama ce fel de mâncare îi place cel mai mult!
Pot PetSmart să caute chitanțe?
Nu este nimic mai frustrant decât să nu poți găsi o chitanță atunci când încerci să returnezi ceva la PetSmart. Poate că nu ești cea mai organizată persoană din lume sau poate ai pierdut o chitanță și nu o poți găsi nicăieri, în ciuda eforturilor tale.
PetSmart poate căuta chitanțe dacă ați plătit prin card de credit sau aveți un cont online. Gigantul retail își încurajează clienții să creeze conturi PetSmart pentru a face viața mai ușoară pentru toată lumea.
Când aveți un cont la PetSmart, puteți căuta achizițiile anterioare și puteți vizualiza chitanțele. Dacă nu găsiți o chitanță online și doriți să returnați ceva, luați legătura cu PetSmart și cineva vă va căuta cu plăcere chitanța și vă va ajuta să vă procesați returnarea.
Poți returna peștele la PetSmart?
Dacă achiziționați un pește de la PetSmart și decideți mai târziu că nu doriți acel pește, returnați-l la PetSmart pentru un schimb sau rambursare dacă faceți returnarea în termen de 14 zile. Trebuie să aduceți cu dvs. chitanța și un act de identitate valabil cu fotografie și trebuie să returnați peștele în siguranță într-un recipient corespunzător.
Poți returna un pește bolnav la PetSmart?
PetSmart vă permite să schimbați un pește bolnav pentru o rambursare sau un schimb dacă o faceți în termen de 14 zile și aduceți chitanța. Magazinul cere să aduceți peștele fără a-i provoca niciun rău. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să puneți peștele și o parte din apa din rezervor într-un recipient sau o pungă de plastic și să mergeți direct la magazin, fără a pierde timpul.
Poți returna un pește mort la PetSmart?
Dacă cumpărați un pește de la PetSmart și peștele moare pe neașteptate în 14 zile de la cumpărare, nu aruncați bietul ăla în toaletă și nu-l aruncați la gunoi.
PetSmart vă permite să returnați un pește mort pentru o rambursare sau un schimb dacă vă prezentați chitanța și luați o probă din apa din rezervor. Motivul pentru care ar trebui să luați apă din rezervor este că, probabil, magazinul va dori să testeze apa pentru a vedea dacă este sigură pentru alți pești să trăiască.
Nu trebuie să returnați un pește mort la magazin într-un recipient umplut cu apă. Cu toate acestea, trebuie să puneți acel pește mort într-un recipient sigur.
Orice ați face, nu intrați în PetSmart cu un pește mort în buzunar sau în poșetă și așteptați-vă ca magazinul să vă returneze sau să vă ramburseze. În schimb, probabil vei primi o reacție foarte șocată din partea personalului magazinului și poate chiar un țipăt!
Poți returna o jucărie deschisă la PetSmart?
Dacă ați cumpărat o jucărie de la PetSmart și ați deschis-o doar pentru a afla că animalul dvs. de companie o urăște, s-ar putea să vă supărați. La urma urmei, nu este distractiv să cumperi o jucărie pentru animalul tău doar pentru a descoperi că nu se va juca cu ea.
Veștile bune sunt că poți returna o jucărie deschisă la PetSmart pentru schimb sau rambursare, dacă faci acest lucru în termen de 60 de zile de la data achiziției și arăți chitanța.
Trebuie să puneți jucăria înapoi în ambalajul original, iar jucăria trebuie să fie în stare ca nouă, exact așa cum era când ați scos-o din ambalaj. Este o veste grozavă de auzit dacă animalul tău de companie este pretențios cu ce tipuri de jucării se joacă zilnic!
Concluzie
PetSmart are o politică bună de returnare de care majoritatea consumatorilor sunt mulțumiți.
Dacă aveți întrebări despre politica de returnare a PetSmart, cereți ajutor unui angajat de la PetSmart local sau contactați magazinul online.
Ca proprietar de animale de companie, trebuie să-i oferi animalului tău tot ce are nevoie pentru a trăi o viață sănătoasă și fericită. Acest lucru înseamnă că trebuie să oferi animalului tău hrană de bună calitate și să îi oferiți câteva articole de îngrijire de bază. Indiferent dacă aveți nevoie de un kit de pornire pentru acvariu pentru niște pești, de o jucărie de pisică pentru felina dvs. sau de un pat pentru câini pentru a-l menține confortabil pe Fido, alegeți întotdeauna produse de cea mai bună calitate ori de câte ori puteți.
